to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Kredi Taksiti Çekimi İçin Halkbank'tan Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Halkbank’taki 11.000 TL ve 7.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimin taksitleri için 15.10.2026 tarihinde hesabımdan otomatik çekim yapılmıştır. Günü geçmiş kredilerimin tahsil edilmesine itirazım yoktur; ancak herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim, günü geçmemiş kredi taksitlerimin hesabımdan benim onayım olmadan çekilmesine kesinlikle itiraz ediyorum.
Bu işlem sonucunda hesabımdaki bakiyem iznim dışında azalmış, ödeme tarihinden önce kredi tahsilatı gerçekleşmiştir. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum.
Halkbank’tan, günü geçmemiş kredi taksitlerim için yapılan bu izinsiz tahsilatların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve kredilerimin yalnızca tarafımdan onay verilmiş şekilde, vadesi geldiğinde tahsil edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
