Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Dışı Banka Kartı Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
04 Ocak 13:07
227

Halkbank ile hiçbir başvuru yapmamama ve kart talebinde bulunmamama rağmen 04.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki ev adresime adıma düzenlenmiş bir banka kartı gönderildi. Ben böyle bir kart istemedim ve bu nedenle kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan nasıl kart çıkarılıp adresime gönderildiği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Bu olayın ardından Halkbank ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bende daha önce hiç giriş yapmadığım için şifre bulunmadığından sisteme giriş yapmam istendi ve işlem gerçekleştiremedim. Hiç talebim olmadığı halde adıma kart çıkarılıp gönderilmesi hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni rahatsız ediyor.

Bu nedenle adıma gönderilen banka kartının talebim dışı olduğunu belirterek kartın iptal edilmesini, kişisel bilgilerime hangi kaynaktan ulaşıldığının ve bu kartın hangi süreçle çıkarıldığının araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu ihmalkârlık için özür dilenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığının yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 13:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İzinsiz Gönderilen Paraf Kart Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Feyyaz
15 Ağustos 2025 16:58
692

İzinsiz Banka Kartı Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
13 Ağustos 2025 10:45
699

İzinsiz Kart Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Yaşadım

profile
01 Ekim 2025 09:13
441
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri