to read complaints and reviews, or file yours.Dün Halkbank Merzifon şubesine eşimle birlikte işlem yapmak için gittik. Yaklaşık elli kişinin sırada beklediği, bu kişi...lerin çok büyük çoğunluğunu da yaşlıların oluşturduğu bir ortamda sadece iki gişe görevlinin işlem alıyor olması nedeniyle, bir saatten fazla ayakta beklemek zorunda kaldık. Sıranı
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için Nisan, Mayıs ve en son Haziran ayında defalarca yapılandırma talebind...e bulundum. Telefonuma, kredimin yapılandırılabileceğine dair düzenli olarak mesajlar geliyor; bu mesajlarda kredimin belirli şartlarla yapılandırılacağı ifade ediliyor. Ancak ben
Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ...hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor ve tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım v
29 Haziran 2026 öğle saatlerinde Uşak Merkez İslice Mahallesi Halkbank şubesinde ablam için aile sosyal kartı çıkarttık.... Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde şifre gelmedi. Aynı zamanda internet bankacılığına dijital parola almak istediğimizde de “eksik bilgilerin
Halkbank Paraf Genç kartlara özel olarak duyurulan, Bynogame üzerinden yapılan oyun alışverişlerinde %25 indirim kampany...asından yararlanmak istedim ancak indirim yansımadı. 20–29 Haziran 2026 tarihleri arasında Bynogame sitesinden internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yaptım. Ödeme
Yaklaşık 3 yıldır Adana merkez Halkbank şubesinden kullandığım Üreten Kadın kredi kartımdan, Mayıs ayında 1850 TL tutarı...nda “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve ciddi hesap hareketleriyle kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas
"Teşekkürler"
Halkbank bankamatiğinden kart kullanmadan kartsız işlem menüsünden sosyal y...ardım ödememi çekmek istedim. İşlem sırasında cep telefonuma SMS ile gönder
12 Haziran gecesi saat 23.00–00.00 arasında Halkbank hesabımdan QR kod ile Lefkoşa Surlariçi’nde bulunan İş Bankası ATM’...sinden para çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana hiçbir şekilde nakit vermedi. Olayın hemen ardından Halkbank’ı arayarak durumu bildirdim. Bug
"Yaptıkları hatadan dönerek telafi etmeleri çok güzel bir davranış bundan sonra Halkbank kullanmaya devam edeceğim"
29.06.2026 tarihinde Halkbank şubesine hesap tanımlama işlemi için gittim. Bankadan sıra aldığımda numaram 1340’tı ve ön...ümde çok az kişi olmasına rağmen tam 3 saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Çalışanların son derece yavaş çalışması nedeniyle işlemler ilerlemedi, uzun süre ayakta ve boşuna b
Bugün saat 14.30 sıralarında Halkbank kredi kartımla xxx bir marketten alışveriş yaparken kartımdan ödeme almak istedikl...erinde işlem iki defa reddedildi. Ardından mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmayı denediğimde de “şu anda aktif kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısını gördüm. Bu sırada
Bugün Halkbank Erzurum şubesine, Türk Diyanet Vakfı ile anlaşmalı ortak hesap açtırmak için gittim. Ancak şubede bana ma...aş işlemlerinin yoğun olduğu söylenerek hesap açma işleminin yapılamayacağı belirtildi ve hiçbir şekilde işlemim alınmadı. Herhangi bir alternatif sunulmadan ve açıklayıcı bir bil
"Süreç biraz uzun oldu, fakat para iadesi oldu"
29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Airport AVM...’de bulunan tam ATM’den, Halkbank hesabıma QR kod ile 6.600 TL para yatırma
Halkbank mobil şubeme girişim aniden engellendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmişt...ir” uyarısını alıyorum. Daha şaşırtıcı olan ise, müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik numaramın kayıtlarda görünmediği söylenmiştir. Bankaya borcum bulunuyor; ancak bunun
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturalarına tanımlı... otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna iz
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 29 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma kredis...i başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kredi onaylanmasına rağmen, daha önceki aktif kredimi gerekçe göstererek bu yapılandırma kredisini kullandırmıyorlar. Durumu öğrenm
28 Haziran’dan beri Halkbank Safranbolu şubesine telefonla ulaşamıyorum. Kredi işlemlerimle ilgili olarak şubeden bilgi ...almak ve geri arama talep etmek istiyorum ancak şubenin telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez aramama rağmen ne şube personeline ne de yetkili birin
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 10 Mayıs – 10 Haziran tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan 8 dolar, 300 TL,... 400 TL gibi tutarlarda, yaklaşık dört günde bir düzenli olarak para çekimleri yapılmıştır. Özellikle 11 Haziran’da 424 TL ve 17 Haziran’da 8 dolar tutarında, bilgim dışında harcam
28 Haziran 2026 tarihinde Halkbank kartımdan “sanalpos iyzico” açıklamasıyl...a 229 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir alışveriş çekimi gör
28 Haziran 2026 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 99,00 TL çekim yapıldığını fa...rk ettim. İşlem dekontunda hbpos alışveriş, kart numarası kısmında 6620 ve açıklamada “Pn 0271697311 Sanalpos moka u” ibaresi yer alıyor. Ancak dekont bağlantısına tıkladığımda açı
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın sunduğu “Paraf Günüm” kampanyası kapsamında, harcama yapılan günde yüzde 5 ...indirim yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu indirim tarafıma yansıtılmadı. 26.06.2026 tarihinde kartım için tanımlı Paraf Günüm olmasına rağmen, aynı gün saat 17:17’de N11 uygu
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında bilgim ve onayım dışında 3.297 TL tutarında harcama y...apılmıştır. İşlem kart ekstresinde “Iyzico godaddy.com İstanbul” şeklinde görünmektedir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir alışveriş yapmadım ve böyle bir işlem
Halkbank müşteri hizmetlerine bugün saat 20.42’den bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap i...şlemlerimle ilgili destek almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı ve kesintisiz bir şekilde ulaşabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
