to read complaints and reviews, or file yours.İŞKUR Açılışlı Hesabım 1 TL Bakiyeyle Kapanmıyor
2019 yılında Adıyaman Halkbank Bulvar Şubesi tarafından İŞKUR üzerinden otomatik olarak açılan hesabım, tüm başvurularıma rağmen kapatılmamaktadır. Şubeye her gittiğimde bu hesabın İŞKUR üzerinden açıldığı, bu nedenle kendilerinin kapatamadığı söyleniyor ve yardımcı olunmuyor.
2024 yılında bu kez Adıyaman Halkbank Merkez Şubeye giderek durumu tekrar anlattım. Burada da hesabımda görünen 1 TL bakiyeden dolayı hesabın kapatılamayacağı, bu nedenle bir işlem yapamayacakları ifade edildi. Daha önce farklı şikayet kanalları üzerinden de durumu iletmeme rağmen banka herhangi bir çözüm üretmedi.
Yaklaşık 2019’dan bu yana kapatmak istediğim, İŞKUR kaynaklı olarak açılan bu hesabımın, içindeki 1 TL bakiyenin de sıfırlanarak tamamen kapatılmasını istiyorum. Sürekli şubelere yönlendirilip her seferinde olumsuz cevap almak yerine, mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu hesabımın kalıcı olarak kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
