to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Karşılığı Yetersiz Kredi Limiti Ve Gereksiz Oyalama
12 milyonluk ipotek vermemize rağmen bizi aylarca oyaladılar. 60.000'e yakın masraf, ekspertiz adı altında ücret kesildi. Avukat ücreti bile bizden kesildi. Karşılığında bize verdikleri limit 4.400.000. Rize Çayşehir şubesi müdürü bizi gereksiz yere oyaladı. Yılların çalışma tecrübesi var, böyle olacağını öngörüp bize öyle konuşması gerekirdi. Aylarca ocakta limit artırımı çalışması diye bizi oyaladılar. Sonuç olarak genel merkez olumsuz cevap verdi. 8 yıl önce ortaklıktan çıkılmış bir şirketi gerekçe göstererek bizim ticaretimizi kısmen de olsa sekteye uğrattılar. Kesilen limit tahsisi ücretleri ve diğer masrafların tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Tüm otomatik ödemelerimizi o şubeye verdik. Tüm çalışmamızı tek o bankayla yürütmeye başladık. Karşılığı ipoteğe rağmen 4.400.000 haklarımızı talep ediyoruz. Hiçbir şekilde memnun değiliz aldığımız hizmetten. Bireyselde görev yapan Ş**** Bey bize yardımcı olmak için elinden geleni yaptı fakat diğer ilgili makamlardan hiçbir şekilde razı değiliz, haklarımızı talep ediyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
