HGS Hesabında Bakiye Olmasına Rağmen Geçiş Ücretleri Tahsil Edilmedi

Halkbank üzerinden kullandığım, 06 DB 7171 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabıma bugün bakiye yüklemesi yaptım. HGS izleme ekranımda güncel bakiyem 1.417,00 TL olarak görünmesine rağmen dün yaptığım geçişlerde tahsilat yapılmadı ve geçiş ücretleri hesabımdan düşmedi.

Bakiye yeterli olduğu halde sistemin tahsilat yapmaması nedeniyle ileride cezalı duruma düşmekten ve tarafıma sonradan toplu ceza ve ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Tahsilatın neden gerçekleşmediğinin incelenmesini, ilgili geçişlerin HGS hesabımdan normal ücret üzerinden tahsil edilmesini ve herhangi bir cezai işlem uygulanmamasını talep ediyorum.