to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Hesabımdan Gerekçesiz Kaybolan 5.000 TL hakkında
16 Şubat 2026 tarihinde Halkbank nezdinde kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmış ve kredi tutarı hesabıma aktarılmıştır.
Ancak kredi tutarının hesabıma geçmesinin ardından, mevcut bakiyemden 5.000 TL’nin herhangi bir açıklama ve işlem kaydı olmaksızın eksildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde incelememe rağmen söz konusu tutara ilişkin herhangi bir harcama ya da kesinti kaydı görünmemektedir. Bankaya şikayetimi bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşen bu durum mağduriyete yol açmıştır. Ödemelerimi gerçekleştirebilmek amacıyla kredi kullanmış olmama rağmen, hesabımdan gerekçe belirtilmeden 5.000 TL’nin eksilmesi kabul edilebilir değildir.
Belirtilen tutarın hangi işlem kapsamında kesildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız/ sehven yapılan bir işlem söz konusu ise mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Gereğini bilgilerinize sunarım.
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımda daha önce havale yoluyla gelen 40.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bildirim, açıklama veya gerekçe olmaksızın hesabımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı şekilde incelediğimde bu 40.000 TL ile i...
Halkbank banka kartı hesabımdan bugün yaklaşık 2 bin liranın üzerinde bir tutar eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutara dair hiçbir işlem görünmüyor, sadece en son markette yaptığım alışveriş görünüyor. Buna rağmen bakiyem düşük ve para adeta kaybolmuş durumda. Durumu fark ...
18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Aynı gün saat 13.00’te müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıp bildirimi yaptım. Müşteri temsilcinize kartımı geçici olarak kapatmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda, kartın tamamen iptal ettiğini, geçici olarak kapatmanın mümkün olmadığı bilgi...
2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...
Yorumlar