Halkbank hatası

Halkbank Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır kart borcumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım, ödediğim tutar kadar borcum ekstreme tekrar ekleniyor ve borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Ödeme yaptığım halde borcumun aynı tutarlarda yeniden artması...

Mersin Mut TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden adıma açıldığı söylenen IBAN’a 1 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 sularında başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum ve başvuru numaram mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi görünüyor ve bugün son gün olmasına rağmen baş...

28.11.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler kapsamında hesabıma yatan doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sinden çekerken mağdur oldum. Zeytinburnu Beştelsiz’de bulunan Halkbank ATM’sinde (ATM No: s4407755) öğle saatlerinde işlem yaparken ATM, para ödeme aşamasında hata vererek 4.000 TL yardımıma...

Halkbank Aile Kart hesabımda para olmasına rağmen birkaç gündür ATM’den para çekemiyorum. Cuma günü para çekmeye çalıştığımda “bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı aldım, cumartesi tekrar denedim ve yine aynı uyarı çıktı. Benimle aynı gün hesabına para yatan diğer kişiler sorunsuz şekilde para...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se...

Halkbank’ın Kariyer sayfasında yer alan iletişim bilgileri bölümünde e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem, kırmızı kutucukla alanı hatalı gibi gösteriyor ve bu nedenle ilanları görüntüleyemiyorum. Bu durumun uzun süredir devam ettiğini yeni fark ettim ve şu an kariyer sayfasını etkin şekilde...

Halkbank nezdinde bulunan, sonu 7292 ile biten kredi kartımdan 1.250 TL kart aidatı ücreti alınmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmişti; buna rağmen sonrasında kartımdan aidat çekimi yapılması beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Esnafım ve yıllard...

Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığından şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Şifreyi defalarca kez değişmeyi denedim, ...

Halkbank üzerinden tanımlanan doğum paramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde doğum paramın ödendiğine dair hem sistemde ödeme yapılmış olarak görünüyor hem de SMS bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen Halkbank aile kartı hesabımda bakiye 0 TL görünmektedir ve paraya erişemiyorum. ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün Halkbank müşterisi olmak için başvuru yapmak istedim ancak süreç teknik bir hatadan dolayı tamamlanmıyor. Android telefonumdan uygulamaya giriş yapıp kimlik doğrulamasını sorunsuz bir şekilde geçmeme rağmen, müşteri temsilcisi onay ekranında sadece siyah bir...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her sefer...

26 Kasım tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Pazarama üzerinden 3.515,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu harcamadan 400 TL ParafPara kazandım. Ancak Pazarama tarafından bu harcama iki kez çekildi ve mükerrer işlem oluştu. Aynı tutardaki iki işlemden biri daha sonra iade edildi. Mükerrer i...

Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların...

Halkbank müşterisiyim ve 24 saattir Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk kez dijital parola almak için işlem yaptığımda, uygulama sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama benim için gerekli olduğu halde bu hat...

Bugün Halkbank kariyer sitesi üzerinden genel başvuru yapmak istedim ancak sistem, güncel olarak kullandığım e-posta adresimi kabul etmediği için açık ilanlara başvuru yapamıyorum. Başvuru formundaki e-posta alanı kırmızı yazı ile görünerek hata veriyor ve bu nedenle sürece devam edemiyorum. Herhan...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bireysel müşteri olmama rağmen sistem beni kurumsal müşteri gibi görüp ...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda soyadım sistemde yanlış görünüyor. Bu durumu 24.11.2025 tarihinde fark ettim ve başvurum açısından sorun yaşamamak için acilen düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, soyadı değişikliği için e‑posta gönd...

Halkbank Mobil üzerinden 13.11.2025 tarihinde 30.000 TL sigortasız hızlı kredi ve 30.000 TL hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, Halkbank Mobil’e girdiğimde “Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Devam dediğimde ise uygulama beni tama...

Halkbank kariyer sistemi üzerinden 25.11.2025 tarihinde online başvuru yapmak ve CV oluşturmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Sisteme bilgilerimi kaydederken, e-posta adresimi eklediğim aşamada adresim doğru olmasına rağmen 'e-posta doğrulanamadı' şeklinde süre...

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...

Ankara Sincan Halkbank şubesine yaklaşık 5–6 ay önce velimle birlikte giderek hesabımı açtırdım ve kartımı aldım. Daha sonra kartım bankamatik tarafından yutulduğu için dün yeniden şubeye gidip kart talebinde bulundum ve şu an kartım açık durumda görünüyor. Ancak Halkbank mobil uygulamasına giriş y...