to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğer tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00...
Halkbank’a ait Troy logolu kredi kartımın ekstresinde borcum sıfır olması gerekirken kalan ekstre borcu kısmı eksi olarak görünüyor. Borcum olmadığı halde sistemde borç göründüğü için ödeme yaptıkça kart bakiyem daha da eksiye düşüyor, ödedikçe borcum artıyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum ve ne...
Halkbank Paraf kartıma tanımlı 5.300 TL paraf param bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır Hepsiburada üzerinden online alışveriş yaparken bu paraf paramı kullanamıyorum. Hepsiburada ödeme ekranında ParafPara bakiyem görünmüyor ve hiçbir üründe kullanım imkanı tanınmıyor. Sorunun sadece belirli ürünl...
Halkbank’tan aldığım aile kartı için bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı dün teslim aldım ve dünden beri en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor, başka bir hata kodu ya da açıklama da çıkmıyor. Kartı ilk aldığım andan itibaren hiçbir d...
Halkbank aile kartım için ilk günden beri şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığımda sürekli “bilgi hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon numarası Halkbank sisteminde kayıtlı ve aktif olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Yaş...
"Teşekkür ederim şifre aldım"
Halkbank’tan Ankara Polatlı şubesi üzerinden Aile Kart çıkardım, başvuru sırasında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler hatal...
Halkbank Paraf Troy Kart’ımda biriken 3000 TL Paraf paramı bugün, yaklaşık saat 15.30 civarında transfer etmek istedim; ancak mobil cüzdan uygulaması üzerinden “Mobil cüzdan uygulamasından görüntülenebilecek tek bir kredi kartınız bulunduğundan ParafPara transferi yapılamamaktadır” şeklinde bir uyar...
Halkbank Ordu Merkez Şubesi’ndeki hesabım üzerinden, benim hiçbir şekilde talimat vermediğim halde adıma otomatik fatura ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. Ben faturamı kendim ödememe rağmen aynı fatura için ikinci kez işlem yapılarak 249 TL’lik bir tutar söz konusu oldu v...
Halkbank Paraf kredi kartımda bugün çok garip bir borç artışı ile karşılaştım. Kartımın kalan borcunu ödedikçe borcum azalmadığı gibi tam tersine artıyor. Sırasıyla 150 TL, 300 TL, 700 TL ve 1.400 TL ödeme yaptım, buna rağmen şu anda kartımda -2.800 TL kalan borç görünüyor. Ekstre ve işlem detaylar...
Halkbank Paraf Genç kredi kartımın ekstre borcunu ödememe rağmen 22 Aralık tarihinde ekstre borcumda tekrar artış olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin ardından bu artışa sebep olan net bir kalem göremiyorum ve borcumun neden yükseldiğiyle ilgili bir açıklama yer almıy...
24.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan yanlışlıkla Halkbank Mudanya TOKİ hesabına önce 450 TL, ardından tekrar 450 TL olmak üzere toplam 900 TL para gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra her iki banka ile de defalarca kez iletişime geçtim. Telefon bankacılığ...
"Hızlı şekilde çözümlendi."
Halkbank’ta GSM operatörü faturam için zorunlu olarak oluşturulan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Bankadaki otomatik fatura ödeme talimatı telefon faturamı iki aydır aksatıyor ve faturalar zamanında ödenmediği için GSM operatörü tarafından cezai işlem uygulanıyor. ...
"?"
Halkbank Paraf kredi kartımın Kasım 2025 hesap özetinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Ekstremde artı bakiye olarak görünen Paraf Günü indirimleri, T...
22.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ hesabına yanlışlıkla 2.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra mobil uygulama üzerinden durumu iletmek istedim ancak herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme ya da çözüm süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yanlışlıkla...
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki Halkbank ATM’sinden 19.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata ya da uyarı vermeden işlemi normal tamamlamış gibi göründü, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine H...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Halkbank mobil uygulamasını Redmi Android cihazımda kullanmaya başladığımdan beri uygulama sürekli hata veriyor. Uygulama duruyor, “uzun süre işlem ya...
23.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden Açık Avans limitim onaylandı; ancak mobil şube üzerinden bu limiti kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil şubede Açık Avans ile ilgili herhangi bir buton görünmüyor, ekranda bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor; sadece kullanım imka...
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak için gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere özellikle Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını sordum ve “evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllardır aynı...
Halkbank’ın kariyer sayfası üzerinden telefonumdan mobil tarayıcı ile iş başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem e-posta adresim doğru olmasına rağmen sürekli hatalı gibi gösteriyor ve başvurumu kabul etmiyor. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 5 kez aynı e-posta adresimle deneme yap...
"Teşekkürler master kart başvurum alındı"
Halkbank’tan aldığım Troy kredi kartımı, karta sahip olduğum günden beri yurt dışında kullanamıyorum. Yunanistan, Belçika, Hollanda ve Almanya’da fark...
Halkbank Paraf mobil uygulamasında QR kod ile ödeme özelliğini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun devamlı olarak tekrarlıyor. Diğer bankala...
"Gerekli düzeltme işlemleri yapıldı. Bilgisi, tecrübesi ve üslubundan dolayı müşteri temsilcisi Selin Hanım a teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunu kullanarak Paraf kredi kartımın (son dört hanesi 7074) borcunu ödemek için 19 Aralık akşam saatlerind...
"Teşekkürler"
Halkbank hesabımda, geçmişteki kredi kartı borcumu tamamen ödemiş ve borcum kalmamış olmasına rağmen birkaç aydır -24.878 TL şeklinde eksi bakiye görü...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
