to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan İade İşlemi Sürekli Oyalama Ve ATM Hatası
TOKİ iademi bir türlü alamıyorum. Halkbank sürekli beni oyalıyor. Bugün iadelerin başladığını, ATM’den çekebileceğimi söylediler. Ancak ATM’ye gittiğimde telefon numaramı girdikten sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Halkbank Antalya şubesine gittiğimde de çalışanların konuya yeterince ilgi göstermediğini, çoğunlukla sadece başlarından savar gibi davrandıklarını gördüm. Doğru düzgün ilgilenen kimse yok, bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum. Elimde tahsilat makbuzu olmasına rağmen paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de şubeden alabiliyorum.
Ben paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ATM’de işlem yapılamıyorsa şubeden nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki sürece başvuracağımı, bu şekilde oyalamaya devam edilmesini kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir iletişim sağlanmadı bankamatikten hala aynı mesajı alıyorum vergi numaramı bile yazdım siz bana paramı iade etmediğiniz için ben sizi mahkemeye vereceğim.
