Halkbank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Haksız Ücret Talebi Ve Sorunlar

Yaklaşık iki haftadır Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Herhangi bir borcum ya da eksi bakiyem olmamasına rağmen, hesap kapatma...

Halkbank internet şubesi üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sistem buna izin vermiyor. Hesabı kapatmak istediğimde “hesabınıza ait borç faizi olduğu için bu hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa hesabımda herhangi bir borç yok.
İlgili vadesiz hesapta yalnızca 0,99 TL bakiye bulunuyor ve Halkbank’ta aktif olarak kullandığım başka bir hesabım daha var. İşlem sırasında bu 0,99 TL’nin diğer hesabıma aktarılacağı belirtiliyor, onay veriyorum; ancak buna rağmen sürekli aynı “borç faizi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabı kapatamıyorum.
Basit bir hesap kapatma işlemi için şubeye gitmek veya fazladan uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Bankanın reklam sloganlarında ifade ettiği gibi gerçekten “önce halk, sonra banka” anlayışıyla hareket etmesini, internet şubesi üzerinden bu hatanın düzeltilmesini ve söz konusu vadesiz hesabımın, varsa görünmeyen herhangi bir borç veya faiz bırakılmadan kapatılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık iki haftadır Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Herhangi bir borcum ya da eksi bakiyem olmamasına rağmen, hesap kapatma...
Halkbank açık hesabımdaki bütün borcu ödememe rağmen, bağlı olduğu vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde bana "Hesabın borç faizi olduğundan kapatılamaz." gibi bir uyarı veriyor. (Borç görünmüyor) 2025 yılına gireceğimiz bu zamanda uygulamadan anında kapatılması gereken -ki diğer bankalarda bu çok h...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...

Yaklaşık 1 yıldır e-Devlet üzerinden Halkbank nezdinde üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatamıyorum. Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen hem hesabın kapatılması hem de...

Yorumlar