Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'tan TOKİ Projesi İptalinde 5 Bin TL Başvuru Ücretinin İadesi Hatası

profile
Göktan
05 Mart 12:31
575

Halkbank üzerinden TOKİ sosyal konut projesi için Ekim ayında 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Proje iptal olduğu için bu tutarın iadesini almak istediğimde internet şube ve ATM kanallarını kullanarak işlem yapmaya çalıştım.

Ancak üç gündür iade almaya çalışmama rağmen sistem sürekli “T. C. Bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ödediğim başvuru bedelini geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.

Ödemesini yaptığım 5.000 TL başvuru ücretinin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 12:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
23 Şubat 15:23
1.158
toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Halkbank İnternet Şubesinde 5.000 TL Ödeme Görünmüyor, İade Yapılamıyor

profile
06 Şubat 11:44
758
5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor!

profile
Makbule
26 Ocak 22:26
799
"Merhaba ücret iadesi gerçekleşti yanlış bir anlaşılmadan dolayı şikayet yazmıştım TOKİ iadeleri kura çekimi sonucunu takip eden 5 günden sonra yapılıyormuş ben ise o beş günün içinde iade alınacak sandım. İadem planlanan zamanda yapıldı teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri