Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'tan TOKİ Konut Başvurusu İptali Ve 5.000 TL İade Talebi

profile
Görkem
06 Şubat 13:03
702

17.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Daha sonra başvurumu iptal etmek istediğimde Halkbank web internet şubesinden işlem yapmaya çalıştım ancak “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatası ile karşılaştım ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim.

Sorunun sistemsel olabileceğini düşünerek Zonguldak Ereğli Halkbank şubesine gidip başvurumu iptal ettirmeyi denedim. Ancak şube üzerinden de işlem gerçekleştirilemedi, hem internet şubesi hem de fiziki şube denememe rağmen başvurum iptal edilemedi. Şube çalışanlarıyla görüştüğümde, TOKİ kurası çekildikten sonra iade alabileceğim söylendi.

Ben TOKİ konut başvurumun şu an iptal edilmesini ve başvuru kapsamında ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 13:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle 5.000 TL TOKİ Ücretinin İadesi Sağlanamıyor

profile
Oğuzhan
27 Ocak 01:47
106
"Şikayetvar bu konuda aşırı yetkin ve otoriter gerçekten. Şikayetimin yayınlanması ile paranın hesabıma aktarılacağının mesajı arasında 3-5 saniye oynadı. Durumu bildirmemiş olsaydım, uzunca bir süre daha muhatap bulamaz, paramı alamazdım. Şikayetvar'a bu konuda teşekkür ediyorum."
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Bakiye Yetersiz Hatası

profile
Nermin
28 Ocak 15:28
900
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri