to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ İadesi 5 Gün Boyunca Kayıt Bulunamadı
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ konut başvuru iademi yaklaşık 5 gündür alamıyorum. Konya Beyşehir’deki Halkbank ATM’sinden, T. C. Kimlik numaram ve kendi telefon numaramla işlem denediğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Aynı iade ödemesini sorunsuz alan kişiler olmasına rağmen benim kaydım görünmüyor.
Beyşehir şubesine gittiğimde ise net bir açıklama yapılmadı, sadece haftaya denmem söylendi. Geçen hafta da aynı şekilde “haftaya” denmişti ve bu süreçte herhangi bir tarih, bilgilendirme yazısı veya net bir açıklama yapılmadı. Bankanın kapısına tarih içermeyen genel bir yazı asılmış, ancak bu da sorunu çözmedi.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ konut başvuru iademi, hiçbir sorun yaşamadan ve tekrar tekrar şubeye ya da ATM’ye gitmek zorunda kalmadan, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Beni arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim
