to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Reddedildi, 5.000 TL İade Edilemiyor
Halkbank Elazığ şubesi aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 17/11/2025 tarihinde saat 20:03’te kendi adıma kayıtlı Halkbank hesabımdan 5.000 TL tutarında havale ile ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra başvurumun reddedildiğini öğrendim.
Başvuru reddedildikten sonra, yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almak için internet üzerinden Halkbank TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Siteye giriş yapıp T.C. kimlik numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Böyle bir TCKN numarasına ait başvuru yoktur” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum.
Şu an hem TOKİ başvurum reddedilmiş durumda hem de ödediğim 5.000 TL’yi geri alamıyorum. TOKİ ve Halkbank kayıtlarının birlikte kontrol edilerek başvuruma ait ödemenin tespit edilmesini, 5.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Elazığ’da TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Daha sonra başvurum reddedildi ve para iadesini almak için internet üzerinden Halkbank TOKİ iade sitesinden işlem yapmaya çalıştım. Siteye girdiğimde kendi T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde yazmama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu T. C. İle TOKİ başvurusu yapılmadı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem başvurum reddedilmiş durumda hem de yatırdığım 5.000 TL’yi geri alamıyorum. TOKİ ve ilgili banka kayıtlarının kontrol edilerek başvuruma ait ödemenin tespit edilmesini ve 5.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
