Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin Geciken İadesi Ve Bloke Açıklaması Talebi

profile
Abdulkadir
26 Ocak 10:16
1.010
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“İnsanların haklarını böyle isteyerek şikayet ederek araması ve alması üzücü bir durum. Şikayetvar sitesi iyi ki varsın. Teşekkürler...”

Tokat Merkez’de Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini 22.01.2026 tarihinden bu yana talep etmeme rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. TOKİ kurasında adım çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak hesabımda blokaj görünüyor ve parama ulaşamıyorum.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak net bir bilgi verilmedi; hesabın blokeli olduğu söylenmesine rağmen bu blokajın nedeni ve ne zaman kaldırılacağı açıklanmadı. Ayrıca internet üzerinden yaptığım incelemelerde aynı sorunla karşılaşan onlarca vatandaşın daha olduğunu gördüm ve bu durumun bireysel değil, yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin üzerindeki blokajın kaldırılarak, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu iade sürecinin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

halkbanktan-toki-basvuru-ucretinin-geciken-iadesi-ve-bloke-aciklamasi-talebi-1.jpg
26 Ocak 17:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Abdulkadir
Abdulkadir
28 Ocak 09:17

İnsanların haklarını böyle isteyerek şikayet ederek araması ve alması üzücü bir durum. Şikayetvar sitesi iyi ki varsın. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi

profile
20 Ocak 22:44
1.397
toki-basvuru-ucretinin-gecikmeli-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri