to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin Geciken İadesi Ve Bloke Açıklaması Talebi
Tokat Merkez’de Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini 22.01.2026 tarihinden bu yana talep etmeme rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. TOKİ kurasında adım çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak hesabımda blokaj görünüyor ve parama ulaşamıyorum.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak net bir bilgi verilmedi; hesabın blokeli olduğu söylenmesine rağmen bu blokajın nedeni ve ne zaman kaldırılacağı açıklanmadı. Ayrıca internet üzerinden yaptığım incelemelerde aynı sorunla karşılaşan onlarca vatandaşın daha olduğunu gördüm ve bu durumun bireysel değil, yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin üzerindeki blokajın kaldırılarak, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu iade sürecinin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İnsanların haklarını böyle isteyerek şikayet ederek araması ve alması üzücü bir durum. Şikayetvar sitesi iyi ki varsın. Teşekkürler...
