Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32955573
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'tan Sahte Site Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
Muhammed
Halkbank
06 Temmuz 2025 03:30
408

4 Temmuz 2025 Cuma günü İstanbul kart çıkartmak için İstanbul kartın gerçeğiyle birebir aynı sahte bir sayfasından 25 TL bedeli ödeyeceğimi zannederken, Halkbank hesabımdan 45.999 TL çekildiğini fark ettim. Hemen Halkbank müşteri temsilcisine bağlanarak kartımı iptal ettirdim ve hala provizyonda olduğu için iade talebi oluşturdum. Beklemem gerektiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne zaman dönüş yapılacağı belli değil. Çekilen para provizyondayken iptal edilmesini istediğimi ilettim. Provizyonun bir güvenlik önlemi olduğunu zannederek Halkbank müşteri temsilciliğine işlemimin iptal edilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak mağduriyetim giderilmedi. Bankanın bu gibi konularda müşterisinin mağduriyetini giderememesi hiç akıl alır değil. Tarafıma Halkbank aşırı ilgisiz davrandı. 3 gündür hiçbir gelişme yok öylece bekliyorum. Ne bir çağrı merkezinden arandım ne de tarafıma gelişme ile ilgili mail geldi. Ben bu sürecin peşini bırakmayıp ilgili sahte site ve Halkbank hakkında yasal işlem başlatacağım.

halkbanktan-sahte-site-magduriyeti-ve-ilgisizlik-1.jpg
Muhammed
Muhammed
06 Temmuz 2025 03:11
halkbank-sikayeti-1.jpg

İlgili sahte site gerçeğiyle birebirdir Halkbank paramı buradan kurtaramadı

Halkbank Logo
Halkbank
07 Temmuz 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank
07 Temmuz 2025 12:36

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muhammed
Muhammed
08 Temmuz 2025 20:05

Mail üzerinden bilgi verildi dediğiniz herhangi bir olumlu işlemi ifade etmiyor. Başvurunuz alındı süreçle ilgili bilgilendirileceksiniz yazıyor sadece. Böylesi köklü bir banka nasıl olur da bir dolandırıcıya müşterisini yedirebilir.

Muhammed
Muhammed
12 Temmuz 2025 13:55

Halkbank günler geçmesine rağmen 45.999 TL paramı iade etmedi. Müşterisini dolandırıcılara yem etti. En son kullanacağım banka artık

Muhammed
Muhammed
14 Temmuz 2025 15:41

Günler geçti Halkbank hala işi çözümleyebilmiş değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kevser
Kevser

Paranızı alabildiniz mi benim de başıma geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı

profile
Zülal
Halkbank
06 Eylül 2025 21:52
1.734

Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Yurt Dışı Otel Harcamasının Provizyonu İade Edilmiyor!

profile
Burhan
Halkbank
22 Temmuz 2025 20:19
639

Halkbank kredi kartı ile yurt dışında yaptığım otel harcamasına ait 1.371,04 euro'luk provizyon, 12 Temmuz 2025'ten bu yana banka tarafından tutulmaktadır. Otel ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu kesintinin kendileri tarafından yapılmadığını, iade işleminin ise Halkbank tarafından gerçekleştirilm...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank müşteri temsilcisi Halkbank yapamıyorum Halkbank kart iptali Halkbank mail Halkbank provizyon Halkbank talep Halkbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri