to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan İzinsiz Kesilen Kart Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 31 Ocak tarihinde, sonu 9131 ile biten kredi kartımdan 235,00 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim.
Bu ücretlendirme tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak yıllık kart ücretini ve buna bağlı BSMV tahsilatını kabul etmiyorum.
Kesilen 235,00 TL kart ücretinin ve 11,75 TL BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra benzer bir uygulama yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
