Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi İade Talebi

profile
Sümeyye
08 Ocak 18:49
360
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“😍”

Halkbank Paraf bireysel kredi kartımın 12/2025 ekstresinde, bilgilerim ve onayım dışında 235 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV ücreti olmak üzere toplam 246,75 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı; bu nedenle kartıma yansıtılan bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yansıtılan kart aidatının ve buna bağlı olarak kesilen BSMV tutarının iptal edilerek toplam 246,75 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kredi kartımdan bu şekilde haberim olmadan ücret tahsil edilmemesini rica ediyorum.

08 Ocak 18:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sümeyye
Sümeyye
18 Ocak 19:12

😍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cihangir
27 Eylül 2025 12:26
11.401

Söz Verilen Kart Ücreti Alınmaması Taahhüdüne Rağmen Haksız Kesinti

profile
12 Aralık 2025 12:47
920
soz-verilen-kart-ucreti-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri