Halkbank'tan Haksız Promosyon İadesi Talebi Ve İcra Tehdidi
Şanlıurfa'nın ilçesinde 657'ye bağlı aile hekimliğinde hemşire olarak çalışıyordum. Bu sırada banka promosyonu yattı. Kurumuma giderek tayin düşündüğümü söyledim, bu paranın iade istenip istenmeyeceğini sordum. Onlar da bana "kazanılmış hak iptal edilmez, sizden geri istenemez" şeklinde cevap verdiler. Ben bir süre sonra tayinim çıktı ve ayrılış yaptım. Nedense banka, yatan promosyonu 1.5 yıl sonra ailemin evine ihtar tebliğ etmiş. Şimdi de insan haklarını hiçe sayarak icra dosyası oluşturuldu. Ekte başlığını ve ilgili maddeleri görebileceğiniz üzere iade hakları bulunmamaktadır. Ve benim böyle bir parayı peşin ödeme gibi bir durumum yok. Ve ben bu kadar yıldır Halkbank müşterisiyim ve onun kredi kartı olan Paraf'ı kullanıyorum. Müşterisini mağdur eden bir banka olarak Halkbank'ı, bu durumu düzeltmediği sürece müşterisi olmaktan vazgeçeceğim. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Halkbank'ın bu tür işlerle uğraşması ve haksız kazanç elde etme çabası son derece üzücü.
Gelişme
Halkbank'nın haksız promosyon iadesini istemesi yetmezmiş gibi ödemeyi kabul edip ödemek istediğim zaman personel izinde olduğu için defalarca diyaloğu aramama ve şikayet bildirmeme rağmen bana dönüş yapmadılar. Şubeyle her görüşmem de sizinle ilgilenen personel izinde biz bir şey yapamayız dendi İcra başlatıp avukatlık ücretini ve icra dosyası ücretini benden aldılar bu ücretin tarafıma geri verilmesini istiyorum. Bu konuda banka tarafından ciddi mağduriyet yaşıyorum bu kendilerinden dolayı yaşanan bir gecikmeydi. Bu durumun düzeltilip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halen bana herhangi bir dönüş yapılmadı sadece inceleme devam ediyor dendi bakalım ne zaman dönecekler. İcraya gelince hemen işleme alırlar








