Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Ödenen Borcun Findeks Kayıtlarından Silinmemesi Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor

ID:34406765

Ödenen Borcun Findeks Kayıtlarından Silinmemesi Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor

Musa

Halkbank

01 Aralık 2025 11:49

396

Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık 2 yıldır Findeks üzerinde yer alıyor.

Bu süreçte Halkbank şubesine 2 kez gittim, ayrıca 1 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli yazıların yazılıp kaydın kaldırılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen Findeks’teki borç kaydım düzeltilmedi. Bu nedenle kredi başvurularımda sürekli bu kayıt karşıma çıkıyor ve kredi notum oluşmuyor, mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesini yaptığım bu borcun Findeks ve banka kayıtlarından tamamen düşülmesini ve kredi notumun güncel duruma göre yeniden hesaplanarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereken düzeltmenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

odenen-borcun-findeks-kayitlarindan-silinmemesi-nedeniyle-kredi-notum-guncellenmiyor-1.jpg

Halkbank

01 Aralık 2025 11:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Musa

02 Aralık 2025 02:26

Bankanızdaki numara 12 yıl önceye kayıtlı eski numara

Musa

09 Aralık 2025 11:18

Bankada numaramı güncelleme rağmen ne iletişime geçen oldu ne de Findeks'te borcum silindi mağduriyetim devam etmektedir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan memnun değil

Kapalı Kredi Kartı Borcu Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Notumun Düşmesi

Sedat

Halkbank

12 Kasım 2025 08:19

1.399

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce kapattım. Ancak 5 Ekim 2023 tarihinde, kapalı olan kartıma ait olduğunu sonradan öğrendiğim 613 TL tutarında bir borç Findeks raporumda karşıma çıktı. Bu borçla ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne yazılı ne de sözlü olarak bana...

kapali-kredi-karti-borcu-hakkinda-bilgilendirme-yapilmadan-kredi-notumun-dusmesi-1.jpg

Hatalı Kart İşlemi Kredi Notumu Düşürdü Findeks Kaydım Düzeltilmiyor

Sezgin

Halkbank

22 Temmuz 2025 15:38

1.010

Halkbank Paraf kartım kaybolduktan sonra üçüncü bir kişi tarafından iptal edildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut kartı iptal etmek yerine yeni bir kart oluşturup tarafım...

Halkbank 2 TL Gecikme İçin Uyarısız Kredi Notu Düşüşü Yaşadım

Haktan

Halkbank

12 Ekim 2025 17:27

247

Halkbank’ta açık hesabımda yalnızca 2 TL’lik bir gecikme yaşadım. 1-10 Ekim tarihleri arasında gerçekleşen bu gecikme için bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Durumu fark ettiğim anda borcumu fazlasıyla ödedim. Ancak bu kısa süreli ve çok düşük tutarlı gecikme, Findeks kredi notuma olumsuz yansı...

Findeks Raporunda Görünen Hatalı Borç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fulya

Halkbank

07 Ağustos 2025 11:45

277

2023 Ocak ayından bu yana, Halkbank Karaköy Şubesi’nden kullandığım krediye ait tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, Findeks raporumda uzun süredir 1 TL borç görünüyor. Bu durum kredi notumun hesaplanmasını engelliyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Daha önc...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Borcuma Rağmen Hatalı 'Kanuni Takip' Kaydı Kredi Notumu Düşürdü

Ugur

Halkbank

28 Ağustos 2025 13:14

733

Halkbank’tan daha önce kullandığım tüketici kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 18.08.2025 tarihli Findeks Risk Raporumda hâlâ “Kanuni Takipte” görünüyor ve 16.769 TL bakiye varmış gibi yansıtılıyor. Bu yanlış kayıt nedeniyle kredi notum ciddi şekilde düşmüş, diğer bankalardaki işlemlerimde z...

kapanan-kredi-borcuma-ragmen-hatali-kanuni-takip-kaydi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg