Halkbank'tan Gelen Telefon Aramaları Ve Kişisel Bilgi Talebi!
2 gün boyunca 08502220880 numarasından arayıp Halkbank'tan aradıklarını söylediler. Adımı teyit ettiler ve bana 'evet' dedirttiler, sonrasında kişisel bilgilerimi sordular. Kişisel bilgilerimi vermedim. 'Madem Halkbank'tan arıyorsunuz, bilgi verecekseniz bilgi verin, ' dedim.
Bunun üzerine şahsımla alakalı özel bilgi olduğunu ve bunu ısrarla benim olup olmadığımı kanıtlamak için bilgilerimi vermem gerektiğini söylediler. Ben de orada bunun art niyetlilik olduğunu anlayıp bilgilerimi vermedim ve 2-3 gündür 0212 ve 216 numaralardan aranıyorum, engelledim.
Herhangi bir kurum, kuruluş, şahıs veya tüzel kişilik tarafından iznim olmadan 'evet' veya 'hayır' gibi seslerimi kullanarak açılabilecek her türlü olaydan doğacak olan zarardan tarafıma hiçbir hukuki sorumluluk kabul etmiyorum. Arayan bu numaralardan da şikayetçiyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


















