Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Maaş
Halkbank'tan 6 Aydır Maaş Kartı Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet

ID:32988222

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan 6 Aydır Maaş Kartı Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet

Ramazan

Halkbank

09 Temmuz 2025 13:36

709

Halkbank, 6 aydır maaş müşterisi kart yenilemesi yapmıyor.
Maaş müşterisi olduğum Halkbank'ta mevcut kartımın çipi kırıldığı için kartım kullanım dışı kaldı ve yenisini talep etmeme rağmen 6 aydır bekletiliyorum. İki kere adres güncellemesi yapmama rağmen kart elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, her seferinde yeni kayıt alarak oyalıyor.
Müşteriyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok, lütfen ilgilenin.

Halkbank

09 Temmuz 2025 13:47 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

10 Temmuz 2025 14:53

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ramazan

10 Temmuz 2025 15:07

Bilgi verilmedi ki efendim!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Murat

Halkbank

08 Ağustos 2025 18:14

981

22 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımın çipi bozulduğu için Halkbank’a değişim talebinde bulundum. Kartımın iş adresime gönderilmesini istedim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. İlk gönderimde kurye, adres yetersiz diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Bunun üzerine adres g...

Halkbank Banka Kartım Teslim Edilmedi

Senem

Halkbank

16 Nisan 2024 14:30

235

Halkbank maaş kartım Mart ayından beri teslim edilemiyor. Allah aşkına, böyle bir teslimat süresi görmedim. Maaşımı çekemiyorum, her gün aramaktan bıktım. Bir de müşteri hizmetlerine bağlanıp muhatap bulamıyorum. Adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. En kısa sürede teslim edilmesini talep ediyoru...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Banka Kartı Gelmiyor

Aleyna

Halkbank

28 Eylül 2023 08:57

556

Halkbank kartım 1 aydır gelmiyor, kimse sorunumla ilgilenmiyor, her aradığımda sorunum acil talep oluşturulup hiçbir şey yapılmadı, bir sıkıntı var belli ki ama kimse çözmüyor Halkbank'la her seferinde sorun yaşıyorum hem mobil bankacılığı hem de müşteri hizmetlerini hiç iyi değil bir kere de şaşırt...

Halkbank Kart Gönderimindeki Aksaklık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ceren

Halkbank

25 Ocak 2025 11:09

1.044

Halkbank kartım 2 haftadır gönderilmiyor. Maaş ve kredi kartımı kaybettim, kartlarımı kapattırıp yenisinin gönderilmesi talebinde bulundum ve 2 haftadır kartım gönderilmedi. Henüz kargoya bile verilmemiş. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, gelişme yok. QR ile ödeme de yapamıyorum. Bir kart göndermiy...

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kocaman Bir İletisim Sorunu

Zuhal

Halkbank

14 Mayıs 2024 13:03

3.947

Kredi kartımı istemim dışında yenilemişler. Sağ olsunlar, adresime göndermek istemişler fakat beni bulamamışlar; çünkü kimse beni aramadı. Banka adres güncellemesi yapmış, oysa iletişim numaram sabit, ev adresim sabit ve iş adresimden emekli olduğum için maaş aldığım banka bunu biliyor olmalı. Ev ad...