to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Yurt Dışından Gelen 15.500 TL Transferi Hesabımda Görünmüyor
Halkbank bireysel hesabıma yurt dışından yapılan para transferiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı taraftan 22 Nisan günü 15.500 TL tutarında para çıkışı yapılmış ve Halkbank’a ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket görünmüyor ve para tarafıma ulaşmadı.
Hesabım Halkbank Sefaköy İstasyon şubesi üzerindedir. Karşı taraftan gelen dekont ve işlem detayları elimde mevcuttur, tarih ve tutar net olmasına rağmen halen hesabıma geçiş sağlanmamıştır. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından beni zor durumda bırakmaktadır.
Halkbank’tan, söz konusu para transferinin derhal bulunarak hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Diğer bankalar da takip edebildiğim SWİFT işlemlerini, Halkbank da göremiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
