to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak Çarşamba akşamı İstanbul Beyoğlu, Taksim Meydanı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 18.450 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekran bir anda kitlendi, uyarı verdi ve herhangi bir dekont, işlem numarası ya da benzeri bir bilgi alamadım.
O anda hemen Halkbank Dialog ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana en fazla 21 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yüklü bir meblağ söz konusu olduğu ve bu paraya acil ihtiyacım bulunduğu için 21 günlük bekleme süresini kesinlikle makul bulmuyorum. Olayın üzerinden şu ana kadar dört gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir aktarım yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Halkbank’ın bu mağduriyetimi ivedilikle gidererek ATM’nin yuttuğu 18.450 TL’yi bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürecin hızlandırılması için gerekli tüm incelemelerin öncelikli şekilde yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 20.23 sularında Diyarbakır Bağlar’da, 3. Oto Sanayi karşısındaki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmeden cihaz tarafından yutuldu. Halk diyalog’u arayarak durumu hemen...
12 Aralık saat 09.30 civarında Halkbank kartımla Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi girişi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ATM 70.400 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda da bir düzeltme veya iptal bilgisi görmedim. Hemen ardından Halkbank müşteri hiz...
08.12.2025 tarihinde 16818018 numaralı Halkbank ATM’sinden, Halkbank’a ait kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım 3.000,00 TL’ye el koydu ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 13:20 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 d...
19/12 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 34.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından hemen Halkbank şubesini ve Halkbank müşteri hizmetle...
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırırken cihaz bir anda arızaya geçti ve paramın bir kısmına el koydu. 11.000 TL yatırmak isterken 5.600 TL hesabıma geçti, kalan 5.400 TL ise ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından Halkbank Dialog’u a...
Yorumlar