to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ Geri Ödeme Bilgisi Görüntülenemiyor
Halkbank üzerinden TOKİ geri ödeme bilgilerimi görüntülemek istediğimde, kendi T.C. Kimlik numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde sürekli olarak “girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 16.03.2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten beri aynı hata devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda tatmin edici bir yanıt alamadım.
TOKİ geri ödeme bilgilerimi Halkbank sistemi üzerinden sorunsuz bir şekilde görüntüleyebilmem için bu hatanın en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
