Halkbank Sisteminde TOKİ İade İşleminde Kimlik Doğru Olmasına Rağmen Hata


Halkbank’ın kendi sitesi üzerinden TOKİ başvuru durumumu kontrol etmek istediğimde, yaklaşık 1 haftadır “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum. Oysa daha önce başvurumu yapmış olmama rağmen sistemde herhangi bir kaydım görünmüyor.
Bu durumla ilgili hem banka hem de yetkili birimlerle görüşmeme rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Başvurumun sistemde doğru şekilde görünmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın giderilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili olarak yaklaşık 5 gündür “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum. Oysa T. C. Kimlik numaramla yaptığım bir başvurum bulunuyor. Konu hakkında hem Halkbank tarafına başvurdum hem de durumu anl...
Halkbank üzerinden bugün TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru için gerekli ücreti Halkbank hesabım üzerinden yatırdım. Ancak başvurumu kontrol etmek için T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T.C.’ye ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı vermektedir. Başvu...
Yorumlar