Halkbank’ta TOKİ Başvuru Ücretim Görünmüyor Ve Başvurum Sistemde Yok

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için internetten işlem yaptım ve bu işlem kapsamında yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım.
Şu anda internet üzerinden kontrol sağladığımda “Bu T.C. Numarasına kayıtlı başvuru bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hem yatırdığım ücret görünmüyor hem de TOKİ başvurum sistemde yer almıyor.
Halkbank’tan, yatırmış olduğum TOKİ başvuru ücretimin tespit edilip iade edilmesini ve aynı zamanda TOKİ başvurumun da sistemde görünür hâle getirilmesini, sürecimin net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank TOKİ başvuru ücretlerini çekilişten 5 iş günü sonra ödüyor biz ödeme yaparken ücreti bizden tek işlemle çekiyor da geri alabilmek için neden saatlerce uğraştığımız halde paramızı alamıyoruz. Ayrıca Ödemiş olduğumuz ücret sistemde görülmüyor,
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










