Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ta T.C. Kimlik Numarası Bulunamadı Hatası TOKİ Geri Ödemesini Engelliyor

profile
İsmet
03 Mart 11:50
435

Halkbank üzerinden TOKİ geri ödememi almak istiyorum; ancak Halkbank’ın resmi iade sorgulama ekranında T.C. kimlik numaramı girdiğimde “T.C. bulunamadı” uyarısı alıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde fast işlemi ile 5.000 TL’lik ödeme, 2364385383 sorgu numarasıyla hesabıma geçmiş görünüyor; buna rağmen sistem üzerinden iade kaydı oluşturamıyorum.

Halkbank tarafıyla görüştüğümde işlemi internet üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor, fakat resmi iade ekranında T.C. numaram kabul edilmediği için herhangi bir kayıt oluşturamıyorum ve geri ödemeye erişemiyorum. Ankara merkezdeki TOKİ konutumla ilgili bu geri ödemenin, sistemsel bir hata nedeniyle alınamaması mağduriyet yaratıyor.

Halkbank’ın, T.C. kimlik numaramın neden sistemde bulunamadığı konusunda net bir açıklama yapmasını, TOKİ geri ödemem olan 5.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve iade sorgulama ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

halkbankta-tc-kimlik-numarasi-bulunamadi-hatasi-toki-geri-odemesini-engelliyor-1.jpg
03 Mart 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.253

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
4.507
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri