Halkbank'ta Onaylanan Kredi Hesaba Geçmedi

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 35000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum aynı gün içinde onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen onaylı görünen bu kredi tutarı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Herhangi bir kesinti, masraf veya taksit tahsilatı yapılmadı, sadece sistemde kredi onaylı görünmesine rağmen hesabıma para yatmaması sorununu yaşamaktayım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi planlarımın aksamasına neden olmaktadır.
Kredimin onaylandığı gibi gecikme olmadan 35.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



