Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta Nedensiz Hesap Blokajı Ve Şubeye Gidiş Şartı

profile
27 Ocak 17:51
1.118

Halkbank üzerinden TOKİ iadesi için bugün internetten başvuru yaptım ancak sistemde hesabımda bloke olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke sebebini ekranda göremediklerini ve mutlaka Manisa Saruhanlı şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Oysa TOKİ ödemesini daha önce hiçbir sorun yaşamadan Garanti Bankası hesabım üzerinden Halkbank’a yatırmıştım ve hesaplarımda bloke olmasını gerektirecek herhangi bir durum bulunmamaktadır.

Aktif olarak Halkbank müşterisi değilim, düzenli kullandığım bir hesabım da yok. Çalışan biri olduğum için izin alıp şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Üstelik iade edilecek para bloke yüzünden bekletildikçe değer kaybediyor. Elimde bankanın bu işleme dair gönderdiği mesaj da mevcuttur.

Herhangi bir gerekçe olmaksızın tarafıma blokaj uygulanması ve işlemin sadece şubeye gelme şartına bağlanması mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve TOKİ iade tutarının Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
27 Ocak 17:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Ben 20 gündür uğraşıyorum. 3 kez şubeye gittim onlarda işlemi gerçekleştiremediler ve bilgi vermiyorlar bir hafta sonra isterseniz tekrar uğrayın bakalım diyerek geçiştiriyorlar. Ocak 21 de CİMER ( BDDK) ' ya başvuru yaptım, fakat bir sonuç çıkacağını düşünmüyorum. Tahminime göre bizler gibi şikayet var sayfasına yazanlar bayağı var. Bu duruma TOKİ'yi arayıp sorduğumda Halk banka iade ettiklerini söylüyorlar. Bankaya gittiğimde ise biz TOKİ hesabından çekip size vereceğiz şu an çekemiyoruz gibi cevaplar alıyorum, bakalım nasıl yapacağız bende bilmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Hesap Blokeli Uyarısı Nedeniyle İade Alınamıyor

profile
Zülküf
24 Ocak 22:43
602

Bloke Hesap Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Gerçekleştirilemedi

profile
Çiğdem
19 Ocak 17:47
1.911

Halkbank Hesabım Bloke Edildiği İçin TOKİ İade Ücretini Kullanamıyorum

profile
20 Ocak 12:16
1.472
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri