to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Kullanılmayan Vadesiz Hesabımın Kapatılmaması Ve İletişim Sorunu
Halkbank’ta uzun zamandır kullanmadığım bir vadesiz hesabım olduğunu fark ettim. Bu hesabı aktif olarak kullanmadığım için kapatılmasını talep ediyorum.
Banka ile hesabın kapatılması için başvuruda bulundum ancak talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Ayrıca sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için banka ile sağlıklı iletişim de kuramıyorum ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Kullanmadığım bu hesabın gereksiz yere açık kalmasını istemiyorum.
Kullanmadığım vadesiz hesabımın en kısa sürede kapatılmasını, iletişim bilgilerimin güncellenmesi için de tarafıma ulaşılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
