Halkbank Hesabım Takibe Düşmüş, Telefon Açılmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Halkbank’taki bireysel hesabımın takibe düşmesiyle ilgili olarak hesabımı kapatmak ve bilgi almak istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Bugün bu konuyu çözmek için Halkbank şubesine gittim, hesabımla ilgili işlem yapamayacaklarını, bu konuda aramam için bir telefon numarası olduğunu söylediler.
Şubenin verdiği bu telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Takibe düşen hesabımın durumu hakkında net bilgi almak, gerekiyorsa hesabımın kapatılması için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


