to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’taki bireysel hesabımın takibe düşmesiyle ilgili olarak hesabımı kapatmak ve bilgi almak istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Bugün bu konuyu çözmek için Halkbank şubesine gittim, hesabımla ilgili işlem yapamayacaklarını, bu konuda aramam için bir telefon numarası olduğunu söylediler.
Şubenin verdiği bu telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Takibe düşen hesabımın durumu hakkında net bilgi almak, gerekiyorsa hesabımın kapatılması için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Halkbank’ta bulunan açık hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak telefon bankacılığı üzerinden talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü taksitlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sonunda da hesabımın takibe alındığını öğrendim. Müşteri temsilc...
Halkbank İnönü Şubesi’ndeki açık hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Şubeyi bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Geçen hafta da benzer şekilde aradığımda şubeye ulaşamamıştım ve bu dur...
Halkbank kredi kartımı kapatmak istediğim halde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kart limitimi düşürmek istediğimde de aynı şekilde talebim yerine getirilmedi. Başka bir bankadaki kredi kartımda limite ihtiyaç duyduğum için, Halkbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte d...
Halkbank hesabıma giremiyorum. Dijital parolamı sıfırlamak istediğim zaman bilgilerimi kabul etmiyor. Aradığımda ise 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz.' diyerek beni herhangi birine bağlamıyorlar. Dönüş bekliyorum. Şube ile alakalı bir sıkıntı varsa da telefon numarası üzerinden en azından bilgi alab...
Yaklaşık 5 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime erişimim kapatıldı. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konunun nedenini kendi araştırmam sonucunda, gecikmede olan bir durumdan kaynaklandığını öğrendim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, bu işlemin detayl...
Yorumlar