to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Kampanya Kapsamına Alınmayan Hastane Harcaması
24.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nde yaptığım sağlık harcamasını, sağlık harcaması kampanyasından faydalandırmak istedim ancak talebim reddedildi. Banka, hastanenin kaydını sistemde görmediklerini ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımı belirtti.
İşlemin hastane/sağlık harcaması olmasına rağmen kampanyaya dahil edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sadece faydalanamayacağım söylendi, herhangi bir çözüm üretilmedi.
İlgili hastanede yaptığım bu harcamanın sağlık harcaması kampanyasına dahil edilmesini ve kampanya koşullarına uygun şekilde işlemime gerekli avantajların/taksitlendirme imkânının tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
