Halkbank'ın Vergi Kesintisi İhmali: Çifte Mağduriyet


Halkbank ve yaşattığı mağduriyet
Ben, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu’nun mükerrer 20/b maddesi kapsamında, Youtube.com içerik üreticiliğinden elde ettiğim gelirlerin vergilendirilmesi için 22 Mart 2022’de vergi mükellefi oldum. Bu kapsamda Çayeli Vergi Dairesi’ne başvuruda bulunarak gerekli işlemleri tamamladım ve Çayeli Halkbank’nda bir vadesiz hesap açtırdım. Bu hesabın IBAN bilgileri Vergi Dairesi’ne sunularak süreç yasalara uygun şekilde yürütüldü.
Gelir Vergisi Kanunu’na göre kazançlarımdan %15 oranında bir vergi kesintisi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka tarafından bu kesintinin gerçekleşmediğini fark ettim. Yapılan incelemelerde, hesabımın “Youtube.com gelirlerinin vergilendirilmesi” kategorisinde açılmadığı anlaşıldı. Hesap açılışı sırasında, bu durum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, banka tarafından kesintiler yapılmamıştır.
Durumu fark ettikten sonra, Çayeli Vergi Dairesi’ne başvuruda bulundum ve gerekli dilekçeleri verdim. Vergi Dairesi, bankaya yazı ile başvurdu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Banka, hesap açılışındaki hatanın sorumluluğunu kabul etmedi. Vergi Dairesi ise bu durum nedeniyle bana yüklü bir vergi cezası uygulanabileceğini ifade etti. Bu süreçte kurumlar arasındaki iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Yasal sorumluluklarını yerine getiren bir vatandaş olarak, yaşadığım bu durumdan sorumlu tutulmam, adil değildir.
Bu süreç, sadece maddi değil, manevi olarak da beni yıpratmıştır. Vergi kanunlarına uygun davranmak için gösterdiğim tüm çabaların karşılığında, kurumların ihmali nedeniyle mağdur edilmek, büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. İlgili kurumların çözüm odaklı hareket etmek yerine sorumluluğu birbirine atması, hem zamanımı hem de enerjimi gereksiz yere tüketmeme sebep olmuştur.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Cevap verilmedi. Aradığımda cevap verildiği söylenip tekrar şikayet ettiğim nedeni kopyala yapıştır yapıp bana sundular. Skandal devam ediyor. Çayeli Halkbank Şubesi skandalı

Resmen dalga geçiliyor benimle Çayeli şubesi tarafından.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











Her şeyi okudum ve kadir abi haklıdır bu sorunun en kısa sürede çözülmesini önemle rica ederim.