to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta Otomatik Açılan TOKİ Hesabının Kapatılamaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’ta adıma otomatik olarak görünen TOKİ hesabını kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Hesabın otomatik olarak açılmasından ve bu şekilde açık kalmasından rahatsızım.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilci, TOKİ hesabını kapatamayacaklarını söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bu yanıt hem yetersiz hem de mağduriyetimi giderici nitelikte değildir.
Halkbank’ın adıma görünen TOKİ hesabını tamamen kapatmasını ve bu hesaba dair varsa tüm otomatik işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
