to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yatırım hesabı açmak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Şubeye ait 3 adet yatırım hesabınız bulunmaktadır. Daha fazla hesap açamazsınız.” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle yeni yatırım hesabı açamıyorum. Oysa Halkbank’ta açık herhangi bir yatırım hesabım bulunmamaktadır.
Bu sistemsel hata nedeniyle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabı dijital kanallardan açamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili başvurum olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Halkbank’ın bu hatayı acilen inceleyerek düzeltmesini, gerçekte açık yatırım hesabım olmamasına rağmen görünen bu hatalı kayıtların giderilmesini ve mobil uygulama ile internet şubesi üzerinden yatırım hesabı açma işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şekl...
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir devam eden ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Şifre yenileme zamanı geldiğinde, sistemi sadece bir kez bile yanlış girseniz “3 kere girdiniz” diyerek kendiliğinden şifreyi kilitliyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum neredeyse her 3–4 ayda ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup görüntülü görüşme aşamasına geldiğim anda uygulama beni aniden atıyor, başvuru iptal oluyor ve her şey en başa dönüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı işlemi 10 kez denememe rağmen so...
Halkbank mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadığım halde, uygulamaya erişimimin engellenmesi nedeniyle bekleyen kredi kartı ve eksi hesap ödemelerimi gerçekl...
Yorumlar