to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yatırım Hesabında Beklenmedik Vergi Kesintisi
Halkbank yatırım hesabımdan Halkbank'na ait fon 7 adlı fondan yüksek miktarda fon aldım. Alım satımda herhangi bir kesinti olmayacağını istediğim an alım satım yapabileceğimi söylemelerine rağmen fon satışı gerçekleştirdiğimde bende geçici vergi kesintisi adı altında para kesildi. Bu yapılan yanlışım düzeltilmesini paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Maaş müşterisi olduğum Halkbank mesai saatleri içerisinde EFT işlemi yapmak istediğimde 500.000 bin tl üzeri olan rakamda 446 TL gibi bir ücret kesti. Maaş müşterisi olmama rağmen kesinti olmadan işlem yapamıyoruz itiraz edebilirsin dediler. Kendi paramı istediğim gibi yönetemedim diğer bankalarda 1.5 milyon liraya kadar EFT havale yapılabiliyorken Halkbank'nın bu işlemden para kesmesini doğru bulmuyorum gerekenin yapılmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ya bu nedir yapılanla söylenenlerin farkliligi? Herkese böyle mi yapılıyor acaba?