Halkbank Fon Satışında Bilgi Dışı Vergi Kesintisi ve Para İadesi Talebi

Halkbank müşterisiyim, yatırım hesabımdan Halkbank'ın fon 7 adlı fonuyla ilgili sürekli yüksek miktarlarda alım satım yapıyorum asla bir gün bile kesinti olmadı. Ayrıca istediğim an alım satım yapabileceğimi ve bununla ilgili asla herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler ve buna rağmen bugün fon satışı gerçekleştirdiğimde benden geçici vergi kesintisi adı altında yüksek miktarda para kesildi ve ben şok oldum. Bir daha bankanıza para yatırmayı düşünmüyorum. Lütfen yapılan yanlışın düzeltilmesini paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi yaparken şubedeydim. Eğer oradan bir müdahale olduysa oradaki banka personelinden de şikayetçi olacağım.

Hesabıma yatacak paradan 9000 TL civarı kesinti yapıldı
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


