to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yanlış Fatura Ödemesi Ve İade Sorunu
0 546 748 5*** Vodafone numaralı hattın tarafıma ait olmadığı 24.07.2024 tarihinde Halkbank 552-09005483 numaralı hesabımdan 1.255 TL (bin iki yüz elli beş Türk lirası) otomatik ödeme talimatı ile S***Ö****'ye ait olan bir telefon fatura ödemesi gerçekleştirilmiştir.
Halkbank hesabımdan çekilen tutarın tarafıma geri ödenmesi üzerinden üç ay gibi bir süre geçmesine rağmen hala yapılmamıştır.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
