to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ve Türkiye Sigorta’dan İzinsiz DASK Poliçesi Tahsilatı Ve İade Reddi
14.10.2025 tarihinde satışını yaptığım, artık bana ait olmayan bir konuta ait DASK poliçesi, herhangi bir ödeme talimatım olmamasına rağmen Halkbank’taki hesabımdan tahsil edilmiştir. Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen, 770038093-2 numaralı bu poliçe kapsamında 957,06 TL prim tutarı 686-01062350 numaralı hesabımdan çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak detaylı şekilde izah ettim, kayıt oluşturuldu; ancak sonrasında işlemin iptalinin uygun görülmediği yönünde ret mesajı aldım. Bunun üzerine Nevşehir Merkez’de, Camicedit Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31A adresinde bulunan Nevşehir Halkbank Şubesi’ne giderek yüz yüze tekrar anlattım, şube tarafından da talep açıldı fakat yine ret cevabı geldi.
Satışını yaptığım ve bana ait olmayan bir evin DASK poliçesi için, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen hesabımdan tahsilat yapılmasını ve itirazlarıma rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Benim olmayan bir taşınmaza ait poliçenin bedelinin benden alınmasının açık bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Halkbank ve Türkiye Sigorta’dan, bu haksız tahsilatın iptal edilerek 957,06 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
DASK poliçesi iptal edilemez diye ret geldi. Ben kendimi ifade edemiyorum galiba ev benim değil 1 yıl önce evi sattım benim olmayan evin poliçesini benim hiçbir talimatım olmadığı halde neden yeniliyorsunuz bu haksız/usulsüz kazanç değil mi. Tekrar ediyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
