Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Ekstre Borcu Ve Harcama Tutarı Arasındaki 9.138,18 TL Farkı

profile
16 Şubat 15:17
275

Halkbank kredi kartıma ait 13 Şubat 2026 kesim tarihli ekstreme göre dönem içi harcamalarımın toplamı 33.760,46 TL olmasına rağmen, kartıma yansıtılan dönem borcu 42.898,64 TL olarak görünmektedir. Ekstredeki harcama tutarı ile borçlandırılan tutar arasında 9.138,18 TL’lik, anlam veremediğim ciddi bir fark bulunmaktadır.

Kartımın son 4 hanesi 3675 olup, ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. Özellikle gecikme faizi veya benzeri bir faiz yansıtılıp yansıtılmadığını sorduğumda, sistemde herhangi bir gecikme faizinin görünmediği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. Buna rağmen dönem borcu ile ekstre tutarı arasındaki fark için net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Dönem borcumun, ekstreme yansıyan harcamalarla uyumlu hale getirilmesini, 9.138,18 TL’lik bu farkın nedeninin açıklanmasını, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Şubat 15:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Kredi Kartı Ekstresindeki 19000 TL Tutarsızlığı Açıklama Talebi

profile
04 Ocak 00:27
345
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

İadesi Yapılan İşlem Ekstre Döneminde Görünmüyor

profile
Seyhan
14 Şubat 10:45
195

Halkbank Kredi Kartı Hatalı Eksi Bakiye Görünümü

profile
Mustafa
16 Ocak 02:24
950
halkbank-kredi-karti-hatali-eksi-bakiye-gorunumu-2.jpg
halkbank-kredi-karti-hatali-eksi-bakiye-gorunumu-1.jpg

Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödeme Sonrası Azalmıyor Ve Eksi Görünüyor

profile
29 Ocak 17:06
447

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri