Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubesinde İzinsiz Paket Ve Sigorta Satışı

15 Mayıs 23:49
3.255

14.05.2025 tarihinde esnaf kefalet kredisi kullanımı için Kırıkkale Merkez Halkbank Şubesi'ne gittim. Ancak bana sormadan 'Eşyam Güvende Sigortası' ve 'Hesaplı Tarifeler Paketi' satılmış. Eve gelip mobil şubeden kontrol ettiğimde fark ettim ki, neyin zorunlu olduğunu bilmediğimiz ve o anda kontrol sağlayamadığımız için zorunlu olmayan ürünleri de kesmişler. Aradığımda ise zorunlu olduklarını söylüyorlar. Hayat sigortası gibi ürünleri istemediğimi de belirttim. Üstelik parama bloke koydular ve çekemiyorum. Biz krediyi ihtiyacımız olduğu için çekiyoruz; personelin kendi kotasını doldurmak için izinsiz paket satışlarını etik bulmuyorum. Kredi için zorunlu olmayan tüm satışların iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

16 Mayıs 09:55

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Rıza Olmadan Kredi Paket Kesintisiyle Mağdur Edildim

01 Ekim 17:38
1.480
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
25 Nisan 2024 15:36
2.504
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Hüseyin
17 Mayıs 20:08
4.454
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Kredide Zorunlu Ürün Dayatması Ve Mağduriyet

23 Ekim 13:24
3.226

Halkbank Esnaf Kredisi Hayat Sigortası Ve Ek Ücret Kesintisi Sorunu

Mehmet
27 Şubat 17:37
10.207
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri