to read complaints and reviews, or file yours.Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Esnaf Kefalet koop kredisi onaylandı. Halkbank Bayramiç Çanakkale şubesine onaylanan 850.000 kredi için hesap açtım. Banka hayat sigortası yaptırmak zorunda olduğumu ve bu nedenle Türkiye Hayat Sigortası yetkilisi ile görüştüm. Sigorta yetkilisi krediyi almam için mecburen sigorta yapmak zorunda olduğunu, aksi halde krediyi alamayacağımı söyledi. Bu nedenle 16.05.2025 tarihinde 669501948 numaralı poliçe ile 53.544.11 TL tahsil etti. Krediye ihtiyacım olduğu için isteğim dışında hayat sigortasını mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Kanunen bu sigorta mecburi değilmiş. Hayat sigortasının sunulması gereken ve mecburi olmayan bir sigorta olduğunu daha sonra öğrendim. Sigorta yetkilisi beni bilerek yanlış bilgi verdi ve yönlendirdi. Şimdi tüm kanuni haklarımı kullanarak yetkili mercilere şikayet edeceğim. Sigorta bedelinin bana geri ödenmesi için çalışacağım
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba. Tarafıma sadece ilgileniyoruz diye mesaj ve mail gönderiyorsunuz. 3 gündür inceleme yapıyorsunuz ama sonuç yok. Bekliyorum. Saygılarımla.
Halkbank sorunu çözmek istemiyor. CİMER e şikayet ettim. Bekliyorum.
