Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Hüseyin
17 Mayıs 2025 20:08
4.454

Esnaf Kefalet koop kredisi onaylandı. Halkbank Bayramiç Çanakkale şubesine onaylanan 850.000 kredi için hesap açtım. Banka hayat sigortası yaptırmak zorunda olduğumu ve bu nedenle Türkiye Hayat Sigortası yetkilisi ile görüştüm. Sigorta yetkilisi krediyi almam için mecburen sigorta yapmak zorunda olduğunu, aksi halde krediyi alamayacağımı söyledi. Bu nedenle 16.05.2025 tarihinde 669501948 numaralı poliçe ile 53.544.11 TL tahsil etti. Krediye ihtiyacım olduğu için isteğim dışında hayat sigortasını mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Kanunen bu sigorta mecburi değilmiş. Hayat sigortasının sunulması gereken ve mecburi olmayan bir sigorta olduğunu daha sonra öğrendim. Sigorta yetkilisi beni bilerek yanlış bilgi verdi ve yönlendirdi. Şimdi tüm kanuni haklarımı kullanarak yetkili mercilere şikayet edeceğim. Sigorta bedelinin bana geri ödenmesi için çalışacağım

20 Mayıs 2025 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

20 Mayıs 2025 14:51

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hüseyin
Hüseyin
22 Mayıs 2025 12:18

Merhaba. Tarafıma sadece ilgileniyoruz diye mesaj ve mail gönderiyorsunuz. 3 gündür inceleme yapıyorsunuz ama sonuç yok. Bekliyorum. Saygılarımla.

Hüseyin
Hüseyin
24 Mayıs 2025 17:36

Halkbank sorunu çözmek istemiyor. CİMER e şikayet ettim. Bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2025 19:19
1.439
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Zorunlu Hayat Sigortası

profile
04 Temmuz 2024 18:49
10.147

Bilgi Ve Rıza Olmadan Kredi Paket Kesintisiyle Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 17:38
3.073
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 18:17
2.004
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Demetevler Şube Şikayet

profile
Hülya
22 Ağustos 2023 11:38
18.584
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri