Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Esnaf Kredisi
Halkbank Zorunlu Hayat Sigortası

ID:29276220

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Zorunlu Hayat Sigortası

Ahmet

Halkbank

04 Temmuz 2024 18:49

10.147

02.07.2024 tarihinde esnaf kredimi çekmek amacıyla Keçiören Halkbank şubesine gittim. İşlemlerim devam ederken banka çalışanı hayat sigortası ile ilgili bilgi verip 15.000 TL kesinti olacağını söyledi. Hayat sigortası istemiyorum dememe rağmen zorunlu olduğunu, almazsam kredimin çıkmayacağını söyledi. İtirazlarım sonucunda sigortanın fiyatının 10.000 TL olacağını belirtti. Bunu da kabul etmeyerek istemediğimi söylememe rağmen, bunu yaptırmazsam kredimi alamayacağımı, işlemimi iptal edeceğini söyledi. Mecburi diyerek otomatik ödeme talimatı ve zorunlu diyerek kredi kartı vermek istedi. Dediklerinin zorunlu olduğunu, yapmazsam kredimi alamayacağımı söylediği için onaylamak durumunda kaldım. Kredi tutarım hesabıma geçtikten sonra şubeden telefon geldi ve hayat sigortası işlemleri için onay istendi. Yaptırmak istemediğimi yine belirtmeme rağmen, yaptırmazsam blokenin kalkmayacağını söyledi ve yaptırmaya mecbur etti.

Hayat sigortası yapıldıktan ve hesabımın blokesi kalktıktan sonra sigorta şirketini aradım. Sigortayı iptal edeceklerini, esnaf kredisi olduğu için Halkbank şubesinden dilekçe vermem gerektiğini söylediler. 04.07.2024 12:10'da Ehlibeyt Mahallesi Halkbank şubesinden dilekçemi vererek sigortanın iptali ve ücret iadesini talep ettim. Hiçbir dönüş yapılmadı. Konuyla acil şekilde ilgilenilmesini rica ediyorum.

2 Yorum

Halkbank

05 Temmuz 2024 08:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

05 Temmuz 2024 15:14

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet

08 Temmuz 2024 19:41

Çözüm olarak bir cevap alamadım Halkbank diyalogu aradığımda sigorta şirketiyle görüşün diyor sigorta şirketi şube yaptı onların iptal etmesi lazım diyor konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum

Ahmet

09 Temmuz 2024 09:56

Şikayetimden vazgeçiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muzaffer

Benzer Şikayeti Var

28 Ağustos 2024 13:02

Neden vazgeçtiğinizi sakıncası yoksa öğrenebilir miyiz?

Uras

12 Temmuz 2024 12:18

İptalini sağladılar mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ın İstek Dışında Yaptığı Sigorta Ve Kesintiler

Volkan

Halkbank

25 Nisan 2024 15:36

2.504

Halkbank Torbalı Şubesi'nden Esnaf Kefalet Kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında hayat sigortası kesintisi yapılacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak, kredi hayat sigortası adı altında, ferdi kaza ve esnaf koruma sigortası gibi, gerçekten yüksek tutarlarda başka bir sigorta kesintisi da...

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Konut Kredisi Sigorta Dayatması Ve Yüksek Maliyet Sorunu

Nazan

Halkbank

04 Mart 2025 01:28

4.290

Halkbank Karşıyaka şubesinden çektiğim konut kredisine istinaden hem hayat hem de konut sigortası poliçesi dayatması ile karşılaştım. Yaşım nedeniyle hayat sigortası çok yüksek çıkmış ve ödeyememekteyim. Kredim 3. Senesinde. Sigorta şirketini aradım onlarda iptal için şube yetkili onay vermeli dedil...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Hüseyin

Halkbank

17 Mayıs 2025 20:08

4.454

Esnaf Kefalet koop kredisi onaylandı. Halkbank Bayramiç Çanakkale şubesine onaylanan 850.000 kredi için hesap açtım. Banka hayat sigortası yaptırmak zorunda olduğumu ve bu nedenle Türkiye Hayat Sigortası yetkilisi ile görüştüm. Sigorta yetkilisi krediyi almam için mecburen sigorta yapmak zorunda old...