Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Halkbank Şubesinde Erken Kredi Kapatma Gecikmesi Ve Haksız Faiz Artışı

5 Mart 21:561.039

Halkbank Sincan Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin kapatma tutarını, kapama cezası da dahil olmak üzere 04.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak hesabıma yatırdım ve kredinin erken kapatılması için gerekli ödemeyi yaptım. Buna rağmen tarafıma, kredi kapatma işleminin genel merkezden onay alınarak yapılabileceği ve yaklaşık 3–4 gün süreceği bilgisi verildi.

Bu süre zarfında hesabıma yatırdığım yaklaşık 1.600.000 TL’ye bloke konuldu ve parayı kullanmam fiilen engellendi. Ayrıca kredi kapama tutarı, benim tüm kapama bedelini yatırdığım tarihe rağmen, her geçen gün faiz işlediği gerekçesiyle artırılmaya devam edildi ve bu nedenle 2.809,35 TL ilave tutar oluştu. Kredi kapatma işlem onayının, parayı hesabıma yatırdığım tarih esas alınarak yapılmasını ve bu süreçte yansıtılan ek faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca konut kredisi kullanırken zorunlu olarak tarafıma yapılan hayat sigortası, konut sigortası ve bunlara ek olarak “ek işlem ücreti” adı altında tahsil edilen bedellerin, kredi kullanım tarihinde alınan tutarlar dikkate alınarak, ilgili mevzuat ve kanunlar çerçevesinde gözden geçirilmesini ve iade edilmesi gereken tutarların tarafıma ödenmesini istiyorum.

39055702 numaralı müşteri numaramın dikkate alınarak, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, kredi kapama tarihimin 04.03.2026 olarak kabul edilmesini, söz konusu tutara uygulanan gereksiz faiz yükünün ve haksız olduğunu düşündüğüm sigorta/ücret kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

5 Mart 21:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
6 Mart 13:35

En kısa sürede dönüş bekliyorum kredi 06.03.2026 tarihinde kapandı ödeme yapılan tarihten bugüne 4000 TL gibi bir ücret tahsil edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Sigorta Ücreti Ve Gerekçesiz Kredi Blokajı Mağduriyeti

10 Kasım 2025 21:251.199

31.10.2025 tarihinde Halkbank Sincan Meydan Şubesi’nden onaylanan esnaf kredim (kredi hesap numarası 1445kp004087) için,...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri