Halkbank Sincan Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin kapatma tutarını, kapama cezası da dahil olmak üzere 04.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak hesabıma yatırdım ve kredinin erken kapatılması için gerekli ödemeyi yaptım. Buna rağmen tarafıma, kredi kapatma işleminin genel merkezden onay alınarak yapılabileceği ve yaklaşık 3–4 gün süreceği bilgisi verildi.
Bu süre zarfında hesabıma yatırdığım yaklaşık 1.600.000 TL’ye bloke konuldu ve parayı kullanmam fiilen engellendi. Ayrıca kredi kapama tutarı, benim tüm kapama bedelini yatırdığım tarihe rağmen, her geçen gün faiz işlediği gerekçesiyle artırılmaya devam edildi ve bu nedenle 2.809,35 TL ilave tutar oluştu. Kredi kapatma işlem onayının, parayı hesabıma yatırdığım tarih esas alınarak yapılmasını ve bu süreçte yansıtılan ek faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca konut kredisi kullanırken zorunlu olarak tarafıma yapılan hayat sigortası, konut sigortası ve bunlara ek olarak “ek işlem ücreti” adı altında tahsil edilen bedellerin, kredi kullanım tarihinde alınan tutarlar dikkate alınarak, ilgili mevzuat ve kanunlar çerçevesinde gözden geçirilmesini ve iade edilmesi gereken tutarların tarafıma ödenmesini istiyorum.
39055702 numaralı müşteri numaramın dikkate alınarak, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, kredi kapama tarihimin 04.03.2026 olarak kabul edilmesini, söz konusu tutara uygulanan gereksiz faiz yükünün ve haksız olduğunu düşündüğüm sigorta/ücret kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorumlar