Çözüldü: Halkbank Fazla Ödeme İadesi Nakit Avans Hatası Ve Haksız Faiz

Deniz · 2026-02-09T13:02:05+03:00

Halkbank kredi kartımın sonu 0136 ile biten kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay kart ekstresi borcu yerine sehven güncel borcu ödedim. Fazla ödeme yaptığım için bankaya başvuru yaptım ve kendi talebim üzerine bu fazla ödeme tarafıma iade edildi. Ancak bu ayki, 16.01.2026 tarihli işlem Şubat ekstresine, sanki nakit avans kullanmışım gibi yansıtılmış. Kendi paramı borç gibi gösterip hem borç kaydı oluşturulmuş hem de bu tutar üzerinden faiz işletilmiş durumda. Yani fazla ödediğim ve sonrasında bana iade edilen para, haksız şekilde nakit avans muamelesi görmüş. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım; sadece talep oluşturulduğu ve bilgi verileceği söylendi; ancak süreç oldukça yavaş ilerliyor ve borcun son ödeme tarihi de gelecek hafta. Mağduriyet yaşamamak için, kendi param üzerinden oluşturulan bu haksız borcun ve işleyen faizin iptal edilmesini ve işlemin kredi kartı ekstreme doğru şekilde, herhangi bir faiz veya ek borç yaratmayacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. İkamet ettiğim il Ankara, Sincan olup, ilgili birimlerin konuyu hızlıca inceleyerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte düzeltme yapılmasını rica ederim.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden ve faks aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Ekstresinde Anlaşılmaz Tutar Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Barış

Halkbank

528

Halkbank kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlarda bir süredir anlam veremediğim bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekim ayı ekstresi başta olmak üzere, önceki aylarda da hesaplama yaptığımda borç ve ödemelerim birbiriyle uyuşmuyor. İşlemler görsel olarak normal görünse de, sistemsel olarak iki kez çekilen t...

halkbank-kredi-karti-ekstresinde-anlasilmaz-tutar-farki-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg

halkbank-kredi-karti-ekstresinde-anlasilmaz-tutar-farki-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Kredi Kartı Ekstresindeki Eksi Bakiye Silinmiyor

Betül

Halkbank

2.029

Halkbank kredi kartı ekstreme dair yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıyan toplam 580 TL borcu ödedim. Ancak ödemenin ardından, ekstrede hâlâ aynı tutarda eksi bakiye görünmeye devam ediyor. Ödeme işleminin gerçekleştiğine dair uy...

Kredi Kartı Ekstre Hataları Ve Yanlış Faiz Uygulaması

Barış

Halkbank

10.737

Merhaba Halkbank'a Kredi kartına ait ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait ekstremi harcadığımdan daha fazla gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bunlardan Ekim ayı ekstrem 85,3346 TL borç geldi. Banlardan sadece Kendi harcamam olarak 44 552,45 TL, taksitli nakit avans harcamalarından dolayı da 40...

kredi-karti-ekstre-hatalari-ve-yanlis-faiz-uygulamasi-4.pdf

kredi-karti-ekstre-hatalari-ve-yanlis-faiz-uygulamasi-3.pdf

kredi-karti-ekstre-hatalari-ve-yanlis-faiz-uygulamasi-2.pdf

kredi-karti-ekstre-hatalari-ve-yanlis-faiz-uygulamasi-1.pdf

Paraf Kredi Kartı Ekstresindeki 19000 TL Tutarsızlığı Açıklama Talebi

Zekai

Halkbank

328

Halkbank Paraf kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ekstrede toplam borç yaklaşık 19.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içi harcamaları tek tek topladığımızda tutar 10.732,67 TL çıkıyor. Aradaki bu büyük farkın neden kaynaklandığı ekstrede açık ve net bir ...

Halkbank'ın İçinde Ayrı Bir Şirket mi Var?

Mert

Halkbank

2.471

Halkbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kapatmak için başvurdum, parayı ödedim ancak 369 TL fazla göndermişim. Fazla gönderdiğim parayı bana 370 TL olarak geri gönderdiler. Bunun üzerine neden bir tl fazla gönderdiklerini sorduğumda yanlışlık olmuş fakat sorun olmayacağını, bir sonraki hesap döne...