Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Halkbank SMS Güvenlik Çıkmazı

profile
Mehmet
16 Ocak 2025 17:47
1.970

Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Numara değişikliği nedeni ile SMS güvenlik kontrol listesine eklendim. Telefonla yapmaya çalıştığımda mobil onay gelmiyor. Mobilden yapmaya çalıştığımda da NFC vb. İşlemleri tamamlayınca SMS blokesi bulunmamaktadır diyor. Hem bloke bulunup hem de nasıl bulunmamaktadır diyor anlamadım.

16 Ocak 2025 17:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

16 Ocak 2025 18:11

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sultan
Sultan

Çözüldü mü sorununuz?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Banka, telefon ve mobilden yapamadığımı söyledim sorunuma telefon ve mobili çözüm olarak yazdı şube ve ATM ile birlikte. İşin komik tarafıydı ama ATM'den çözebildim kartla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
14 Ekim 2024 22:10
1.275
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 17:26
2.233
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri