to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kartımla yaptığım YouTube.com ödemelerine ait para iadeleri aylardır hesabıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde YouTube.com’da bir kanaldan üyelik alımı yaptım, ödemeden hemen sonra üyeliği iptal ettim ve durumu anında Google Play Store’a bildirdim. Google tarafı, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini söyledi; ancak Halkbank hesabıma bu 25 TL’lik tutar hiçbir şekilde yatırılmadı.
Bunun dışında 29 Mayıs 2026 tarihinde yine YouTube.com Premium ile ilgili 52 TL tutarında iki kez ödeme çekildi ve bu işlemle ilgili de daha önce iade talebinde bulunmama rağmen bu ücretlerin de iadesi hesabıma yapılmadı. Böylece toplamda hem 25 TL’lik üyelik ücreti hem de 29 Mayıs’ta çift çekim yapılan 52 TL’lik ödeme için açık bir şekilde iade mağduriyeti söz konusu.
Google ile yaptığım görüşmede ödemeyi reddettiklerini ifade ettiler, Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci benden iade işlemi gerçekleştiyse buna ait referans numarasını istedi ve bu numara olmadan yardımcı olamayacağını söyledi. Elimde herhangi bir referans numarası olmadığı için süreç tıkanmış durumda ve banka tarafından somut bir çözüm sunulmuyor.
YouTube.com ve Google tarafında ödemenin iadesinin yapıldığı söylenmesine rağmen Halkbank hesabıma bu tutarların yansıtılmaması nedeniyle, ilgili tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, 1 Mayıs 2026 tarihli 25 TL’lik ödeme ile 29 Mayıs 2026 tarihli çift çekim yapılan 52 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank maaş hesabımdan VakıfBank üzerinden para çekmek istedim. ATM bir hata oluştu dedi ve parayı vermedi. Mobil bankacılık hesabıma girdiğimde para çekilmiş göründüğü için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve durum hakkında talep oluşturdum. 17 Haziran da gerçekleşen olay ile ilgili 5 kez tek...
Halkbank müşterisi olarak 16.03.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden hesabımdan 16.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda yalnızca “Limit üstü para çekiyorsunuz, kabul ediyor musunuz? ” şeklinde genel bir uyarı çıktı ancak bu onay ekranında benden tahsil edilecek 176 ...
449027764-3 numaralı DASK poliçemi evi sattığım için iptal ettirdim ama benim hesabımdan 19.06.2025 tarihinde DASK poliçe ücreti kesildi ve bu 2. Kez oluyor. Geçen senede aynı muhabbet oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduk size döneceğiz deyip 2 aydır dönmüyorlar. Geçen sene artık i...
Yorumlar