Blindıd Hesabım Bildirimsiz Banlandı Ve Plus Üyeliğim Kullanılamıyor

Blindıd uygulamasında kullandığım hesabıma yaklaşık 1,5 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın banlandığını anladım ancak ne uygulama içi herhangi bir uyarı aldım ne de e-posta ile bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ban sebebini de bilmiyorum.

9 Ekim tarihinde Apple Store üzerinden yaklaşık 220 TL ödeyerek Plus üyeliği satın aldım. Ban yediğim için şu an hesabıma giremiyor ve satın aldığım Plus hizmetinden faydalanamıyorum. Ödemeyi yeni yapmış olmama rağmen hem hesabıma erişemiyorum hem de ücretini ödediğim hizmet boşa gitmiş durumda.

Dünden beri blindıd tarafına e-posta göndererek durumu anlatıp dönüş bekliyorum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma yeniden erişim sağlanmasını hem de erişim sağlanamayacaksa Apple Store üzerinden yaptığım Plus ödememin iade edilmesini talep ediyorum.